يحل محل
يمكن تطبيق التغييرات (الحجم / اللون / النمط ، وما إلى ذلك) في غضون 7 أيام من استلام العنصر. في أي من الحالات التالية ، يمكن استبدالها مجانًا.
أ) المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع معلومات طلبك ، مثل الحجم / النمط / اللون ، وما إلى ذلك ؛
ب) البضائع التي تلقيتها تالفة ؛
إذا تطابق العنصر الذي تلقيته مع معلومات الطلب ، فستحتاج إلى دفع رسوم شحن صغيرة لاستبدال العنصر.
استرداد
لديك الحق في طلب استرداد الأموال في غضون 7 أيام من استلام العنصر.
دورة الاسترداد: سيتم إعادة مبلغ الطلب إلى حسابك في غضون 3-7 أيام عمل بعد التقدم بطلب لاسترداد الأموال.
مبلغ الاسترداد: يتكون مبلغ الدفع الخاص بك من مبلغ الطلب والشحن.
① لا يمكن رد تكلفة جزء الشحن إليك ؛
② بعد خصم 3٪ رسوم معالجة بطاقة الائتمان ؛
الشروط الواجب استيفاؤها لاسترداد الأموال:
أ) البضائع التي تلقيتها لا تتطابق مع معلومات طلبك ، أو تالفة ؛
ب) المنتج الذي تلقيته لا يتطابق مع وصف المنتج ؛
ج) لم يتم استخدامه ، ويتم الاحتفاظ بالبضائع في حالة جيدة ، بما في ذلك علامة التعليق.
عملية الاسترداد:
1. اتصل بخدمة العملاء في موقعنا على الإنترنت ، وسوف تقدم خدمة العملاء طلبًا لاسترداد الأموال وحل المشكلات الأخرى نيابةً عنك.
2. اكتب رقم الهاتف / البريد الإلكتروني للطلب ومعرف الطلب على الورقة. ضع في العبوة.
3. سيكتمل رد الأموال في غضون 3-7 أيام عمل بعد استلام طلب الاسترداد. تجدر الإشارة إلى أن وقت وصول مختلف شركات بطاقات الائتمان سيختلف.
تفاصيل الاتصال الخاصة بنا
+44 7564125415الهاتف:
[email protected]بريد الالكتروني:
العنوان: على اليسار ، المبنى 8 ، Dayuan Xindu Logistics Park ، Taihe Zhen ، Baiyun District ، Guangzhou ، الصين (كعنوان عودة فقط)
آخر
هل يمكنني إلغاء طلبي قبل وصول المنتج إلي؟
يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل الشحن من مستودعاتنا. إذا بدأ الطلب في الشحن ، فلا يمكن إلغاؤه.
[email protected]إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك بعد شحنه ، فيرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء عبر الإنترنت أو الاتصال بنا على
سوف نعتني بكل شيء
نطلب منك إدخال رقم التحقق من بطاقتك الائتمانية (CVV) للتأكد من إتمام الدفع. يمكن وضع رقم CVV الخاص بك على ظهر بطاقتك الائتمانية.